Según datos del Ministerio de Turismo, el nivel de satisfacción de los turistas internacionales con su visita a Perú alcanzó una calificación de 90,8 puntos, reflejando una experiencia mayormente positiva entre los visitantes.
En 2023, Perú recibió aproximadamente 2,5 millones de turistas internacionales, de los cuales el 71,1 % fueron vacacionistas, el 11,8 % visitaron el país para reunirse con familiares o amigos, el 10 % llegó por motivos de negocios o profesionales y un 3,5 % por razones de salud o atención médica.
Los datos rugen de la Encuesta del Turista Extranjero 2023 y revelan que los vacacionistas, que conforman la mayoría de los visitantes, otorgaron una calificación de satisfacción de 91,3 puntos.
Los viajeros de negocios calificaron su experiencia con 89,3 puntos, mientras que aquellos que visitaron a familiares o amigos dieron una puntuación de 89,2 puntos. Otros motivos de viaje recibieron una valoración de 90,3 puntos.
El Aeropuerto Internacional Jorge Chávez fue el punto de entrada mejor valorado, con una calificación de 91,8 puntos. En contraste, los turistas que ingresaron por las fronteras terrestres dieron una calificación más baja: 91,3 puntos en la frontera de Tacna, 83,3 puntos en Tumbes, y 84,9 puntos en Puno.
Satisfacción por región de origen
En cuanto a la procedencia de los turistas, los visitantes de Centroamérica mostraron el mayor nivel de satisfacción, con 92,6 puntos, seguidos de los turistas de Norteamérica , con 92,4 puntos, y los de Oceanía, con 92,3 puntos. Los viajeros provenientes de Sudamérica otorgaron 90 puntos , mientras que los de Europa calificaron su experiencia con 91,3 puntos. El indicador más bajo se registró entre los turistas de Asia , quienes asignaron 88,8 puntos a su experiencia en Perú.
Recomendación del destino Perú
El 71 % de los turistas internacionales recomendaría visitar Perú. De este total, el 74,9 % recomendó el país de manera positiva, mientras que solo el 3,9 % no lo consideró recomendable.
En cuanto a la recomendación del destino por motivo de visita, los vacacionistas fueron los más dispuestos a recomendar Perú, con un 73,6 % de ellos sugiriendo el país. En contraste, los turistas que viajaron por motivos profesionales o de negocios presentaron una tasa de recomendación menor, del 62,6 % .
Estos resultados demuestran el creciente atractivo de Perú como destino turístico, impulsado por su riqueza cultural, natural y su oferta de experiencias únicas para diversos tipos de visitantes.
