Nil Lasala Nissen, director de Leisure & Travel de RIU Hotels & Resorts, y Enrique Llinas, responsable de Ventas de Costa Mujeres y Playa del Carmen de RIU, destacaron en entrevista con Rèport News el crecimiento de la marca.
Nil Sala, responsable del área de leisure de RIU Plaza, la marca de ciudad de RIU, está a cargo de las relaciones con los tour operadores en ese sector, y trabaja de manera conjunta con los directores comerciales de cada mercado. Por su parte Enrique Llinas es el responsable de Ventas para Playa del Carmen y Costa Mujeres en RIU Hotels & Resorts. Ambos ejecutivos contaron a Réport News las novedades de RIU y las noticias de su sólido crecimiento, en ocasión de su visita a la FIT de Buenos Aires, que acaba de terminar en la capital argentina.
¿Cuáles son los principales hoteles urbanos de RIU?
Actualmente tenemos dos hoteles en Nueva York, uno en Miami, otro en San Francisco, y este año abrimos uno nuevo en Chicago. Además, contamos con hoteles en Ciudad de Panamá y Guadalajara, en México. En Europa, tenemos el RIU Plaza en Madrid, Berlín, Dublín y Londres, este último inaugurado el año pasado cerca de Victoria Station. En todos nuestros hoteles urbanos nos enfocamos mucho en las ubicaciones estratégicas y en ofrecer grandes edificios que varían entre 300 y 650 habitaciones, con un enfoque tanto en el turismo como en el segmento corporativo y de eventos.
¿Cuál fue el objetivo de su visita a la FIT?
Hemos tenido reuniones con muchos tour operadores para recibir su feedback y comenzar a planificar 2025, ya que nuestras ventas están enfocadas hacia el próximo año. En el caso de Enrique, su objetivo fue conocer en persona a los colegas con los que trabajamos diariamente por correo electrónico, lo cual es una excelente oportunidad para estrechar lazos.
¿Cómo ha sido la temporada 2024 y cuáles son sus expectativas para 2025?
Este 2024 ha sido un año muy bueno para nosotros, un año récord. Estamos muy contentos con los resultados. Si no hay ninguna inestabilidad o cambios inesperados, esperamos que 2025 sea igual o incluso mejor.
¿Están incorporando nuevas tecnologías en los hoteles urbanos?
Sí, estamos implementando un programa enfocado en la responsabilidad social llamado Public Committed, que abarca desde el cuidado del medio ambiente hasta la mejora de las condiciones para las personas. Este programa está en desarrollo y poco a poco vamos implementando cambios en nuestros hoteles.
¿Qué expectativas de crecimiento tienen para el próximo año?
Para el año que viene, esperamos crecer entre un 10 y un 15 por ciento. Vemos buenos números y, si todo sigue bien, esperamos cumplir e incluso superar esa expectativa.
