Con 19 puertas electrónicas, una app para declaraciones anticipadas y reconocimiento biométrico, el Aeropuerto Jorge Chávez marca un nuevo estándar regional.
En un hito sin precedentes para América Latina, Perú ha puesto en marcha un sistema de control migratorio completamente automatizado en la nueva terminal del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez, en Lima.
La iniciativa, desarrollada en alianza con la empresa tecnológica SITA y la Superintendencia Nacional de Migraciones, promete transformar la experiencia de viaje en la región, combinando agilidad, seguridad y tecnología de punta.
La solución, seleccionada mediante licitación internacional liderada por la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI), busca responder al crecimiento sostenido del tráfico aéreo en el país, que proyecta alcanzar los 40 millones de pasajeros anuales en el corto plazo.
El sistema incluye 19 puertas automatizadas (ABC eGates), 21 quioscos de autoservicio, una aplicación móvil para realizar declaraciones anticipadas y un sistema de monitoreo integral, lo que permitirá reducir en hasta un 50% los tiempos de espera y liberar a los oficiales migratorios para centrarse en tareas más complejas.
“Gracias a esta alianza con SITA, hoy podemos ofrecer a los viajeros una experiencia más ágil, segura y eficiente, alineada con los más altos estándares internacionales”, afirmó Armando Benjamín García Chunga, Superintendente Nacional de Migraciones de Perú. “Este avance reafirma nuestro compromiso con una gestión migratoria moderna, centrada en el ciudadano”.
Además de acortar tiempos y facilitar los trámites de ingreso, el nuevo sistema refuerza la seguridad fronteriza al estandarizar la aplicación de políticas migratorias y mejorar la detección de riesgos, en línea con los estándares de la OACI.
Pedro Alves, vicepresidente senior de Borders en SITA, sostuvo que la implementación peruana “no es simplemente una mejora tecnológica, es una nueva forma de concebir el control migratorio”, y destacó que Perú se posiciona como un referente en el uso de automatización para enfrentar los desafíos del sector.
Desde la firma del contrato en agosto de 2024, SITA ha trabajado junto a Migraciones, Lima Airport Partners (LAP), la OACI y otros actores clave para asegurar una integración técnica eficiente. El sistema ya está operando para pasajeros peruanos y se ampliará próximamente a todos los usuarios del aeropuerto.
