La reapertura de tres hoteles en Varadero refleja cómo las cadenas turísticas intentan adaptarse al desplome de visitantes internacionales en Cuba.
La cadena canadiense Blue Diamond Resorts volvió a operar tres hoteles en Varadero, en un momento en que el turismo internacional hacia Cuba atraviesa una de sus peores caídas. La reapertura coincide con una estrategia más amplia de las hoteleras extranjeras por captar al mercado local y a los cubanos residentes en el exterior durante la temporada de verano.
El primero en retomar actividades fue el Royalton Hicacos-Varadero, un resort cinco estrellas solo para adultos que reinició operaciones el 22 de mayo. Días después comenzaron a recibir huéspedes el Resonance Musique y el Resonance Blu Varadero, ambos de categoría cuatro estrellas.
Las propiedades permanecían cerradas desde febrero, cuando la escasez de combustible para aviones en Cuba obligó a varias aerolíneas canadienses a suspender rutas hacia la isla. Canadá representa uno de los principales mercados emisores para Varadero, por lo que la reducción de vuelos impactó directamente la ocupación hotelera.
En ese contexto, Blue Diamond y otras cadenas internacionales redujeron operaciones y concentraron recursos en unos pocos establecimientos, incluso durante la temporada alta. La reapertura de estos hoteles en pleno verano, una etapa de menor llegada de viajeros extranjeros por las altas temperaturas, apunta ahora a otro segmento: los cubanos que reciben apoyo económico de familiares en el exterior para vacacionar dentro del país.
El Ministerio de Turismo de Cuba lanzó recientemente incentivos dirigidos a la denominada “comunidad de residentes en el exterior”, con el objetivo de aumentar las visitas durante las vacaciones escolares. Sin embargo, las cifras oficiales muestran que ese segmento también ha disminuido en los últimos años.
Meliá e Iberostar también apuntan al mercado local
La competencia por atraer viajeros dentro de Cuba también involucra a las cadenas españolas Meliá e Iberostar, que han diseñado promociones y eventos dirigidos específicamente al público cubano.
Iberostar, por ejemplo, impulsó una campaña vinculada a la Copa Mundial de Fútbol que se celebrará entre junio y julio. La propuesta incluye transmisiones de partidos y actividades en hoteles de La Habana y Varadero, entre ellos Iberostar Grand Packard, Iberostar Selection Parque Central, Iberostar Selection Varadero e Iberostar Origin Laguna Azul.
La cadena española también habilitó reservas para clientes cubanos a través de su sitio web oficial con la posibilidad de pagar directamente al llegar al hotel, una modalidad poco habitual en el mercado local.
A esto se suman iniciativas temáticas como el evento “Dale Agua al Dominó”, organizado por Iberostar en Varadero, y el Singles Fest 2026 de Meliá Hotels, orientado a viajeros solteros interesados en actividades sociales y de entretenimiento.
El movimiento de las hoteleras ocurre mientras el turismo receptivo en Cuba sigue en retroceso. Entre enero y abril de 2026 la isla recibió 328.608 visitantes internacionales, una caída del 55.8% frente al mismo periodo del año anterior. Solo en abril arribaron 30.551 turistas, según datos oficiales.
