El interés por experiencias más sostenibles abre nuevas posibilidades para los destinos peruanos, desde el turismo de naturaleza y rural comunitario hasta una gestión orientada a preservar el patrimonio y generar beneficios locales.
Los establecimientos de hospedaje en Perú registraron 57,6 millones de arribos de huéspedes en 2024, una cifra que evidencia la recuperación de la actividad frente a los 36,4 millones contabilizados en 2020. El comportamiento del mercado, sumado al creciente interés de los viajeros por opciones sostenibles, plantea nuevos desafíos para la planificación de los destinos.
De acuerdo con la ficha «Recuperación del sector turismo» del Observatorio Nacional de Prospectiva del Centro Nacional de Planeamiento Estratégico (Ceplan), 50,9 millones de los arribos registrados en 2024 correspondieron a huéspedes nacionales. El dato refleja el peso del turismo interno dentro de la actividad de alojamiento y su importancia para la recuperación del sector.
A este escenario se suma una transformación en las expectativas de los viajeros. Las encuestas internacionales de Booking recopiladas por Ceplan muestran que la intención de hospedarse en alojamientos sostenibles pasó del 62 % en 2016 al 78 % en 2022.
La tendencia se extiende a las decisiones que los turistas toman durante sus viajes. En 2025, el 93% de los viajeros encuestados manifestó estar dispuesto a adoptar decisiones de viaje más sostenibles, un comportamiento que abre oportunidades para que los destinos peruanos desarrollen propuestas vinculadas con la naturaleza, el patrimonio y la cultura viva.
Turismo sostenible para diversificar territorios
Las fichas territoriales del Observatorio identifican el desarrollo sostenible del turismo basado en recursos naturales y arqueológicos como una alternativa para diversificar las economías locales. El enfoque busca aprovechar estos recursos sin desvincular su conservación de la generación de empleo, el fortalecimiento de la identidad cultural y la participación de las comunidades.
Lambayeque ofrece un ejemplo de esta posibilidad. El Museo Tumbas Reales de Sipán recibió 191,9 mil visitantes en 2025, de acuerdo con el Observatorio. A partir de este atractivo cultural, la ficha territorial señala oportunidades para complementar la oferta con turismo de naturaleza y turismo rural comunitario en espacios como Chaparrí y el bosque seco.
La incorporación de estos productos permitiría ampliar los circuitos disponibles y generar condiciones para extender la permanencia de los visitantes, al tiempo que se distribuye la actividad turística hacia otros espacios del territorio.
Destinos preparados para las nuevas demandas
La evolución de la demanda turística también exige incorporar variables ambientales y de gestión en la planificación de los destinos. Los estudios reunidos por el Observatorio plantean considerar medidas de adaptación al cambio climático, gestión de riesgos y conservación tanto del patrimonio natural como del cultural.
En la operación turística, esto implica avanzar en un uso más eficiente del agua y la energía, reducir emisiones y residuos y fortalecer la vinculación con proveedores locales. El desarrollo de capacidades en empresas y comunidades también resulta relevante para que estos cambios puedan trasladarse a la prestación de los servicios.
La formación de los trabajadores y el uso de herramientas digitales aparecen, además, como elementos que pueden contribuir a mejorar los servicios y la experiencia de los visitantes.
Para el Perú, el desafío que plantea esta perspectiva no se limita a recuperar los niveles de actividad previos a la pandemia. El escenario descrito por Ceplan pone sobre la mesa la necesidad de preparar destinos capaces de responder a las nuevas preferencias del mercado y, al mismo tiempo, conservar los recursos naturales y culturales que sustentan su atractivo.
