La compañía cancela la conexión con la isla a partir del 1º de agosto, por considerar que la ruta es “inviable”. Los pasajeros podrán recibir un reembolso o bien cambiar de destino su pasaje.
Latam anunció que a partir del 1º de agosto dejará de volcar a Chiloé, una suspensión decidida por tiempo indefinido y que alcanza a todos los viajes programados a partir de esa fecha.
La aerolínea invocó motivos económicos y aseguró, en un comunicado, que la decisión “responde a la inviabilidad de la ruta en un contexto económico desafiante y un alto precio del combustible“.
Los pasajeros podrán recibir el reembolso total del pasaje o bien cambiar el destino a Puerto Montt. Esto será “sin cobro asociado y una compensación por las molestias que esto pudiera haberles generado”.
El cambio de destino debe ser solicitado en la página web habilitada expresamente por Latam, teniendo a mano el código de reserva y el apellido. Una vez hallado el viaje se podrá cambiar el destino, sin costo adicional.
Para cancelar el viaje y solicitar un reembolso, hay que entrar en la pestaña Mis Viajes de Latam, donde se detallan las condiciones de devolución. En caso de haber sido comprado con millas Latam, el dinero será devuelto a Latam Wallet.
La noticia tuvo repercusiones negativas en Chiloé, donde el senador Iván Moreira (UDI) indicó que la suspensión ”genera un daño importante para Chiloé, ya que permitía una opción rápida de conectividad con Santiago y el norte del país”.
“Si bien, existe otra aerolínea que aún mantiene sus operaciones, sabemos que esta noticia impacta en la frecuencia de los viajes”, agregó el legislador.
Otras fuentes comentaron que la noticia es “muy preocupante” y que “impacta negativamente al archipiélago en su conectividad, sobre todo en la conectividad aérea, que es muy escasa. Por otra parte, impacta la economía provincial y regional, porque son miles los turistas que ocupan estos servicios”.
