La aerolínea que vuela a más países que cualquier otra en el mundo, hizo una nueva adición a sus servicios ofrecidos a los pasajeros en esta era de tecnología y digitalización en rápida evolución, donde la satisfacción del cliente se ha vuelto cada vez más importante.
Esta vez, ha presentado el seguimiento de vuelos globo digital para usar en su Business Lounge, enfatizando los aspectos diversos y agradables de los canales digitales, modernizados con un enfoque orientado a la solución.
Con el rastreador de vuelos globo digital, los huéspedes podrán rastrear las ubicaciones en tiempo real de los aviones de Turkish Airlines, los destinos volados, las condiciones climáticas y experimentar funciones como la membresía de Miles & Smiles.
Resultado de una extensa investigación de mercado, esta tecnología se presentó para la apreciación de los pasajeros, se lanzó con información de vuelos en vivo y datos de destino, junto con un diseño de interfaz único exclusivo de Turkish Airlines.
“Preparamos y desarrollamos nuestras alternativas de solución de acuerdo a las necesidades de nuestros huéspedes con la fuerza que la tecnología en evolución y cambio le suma a nuestra marca”, precisó el director de marketing de Turkish Airlines, Ahmet Olmuştur.
Turkish ha elevado su enfoque de servicio al agregar el rastreador de vuelos globo digital a su Business Lounge, donde los huéspedes también disfrutan pasar tiempo con el simulador de vuelo Hezarfen, juegos de consola, un área de golf y áreas de juegos para niños.
