Desde el 1 de agosto, los turistas pueden visualizar en tiempo real la disponibilidad de boletos en pantallas informativas y realizar pagos con tarjetas o monederos digitales. Se amplía también el número de ventanillas para agilizar la atención.
Desde el viernes entraron en vigencia cambios en el sistema de venta presencial de entradas a Machu Picchu, con el objetivo de mejorar la experiencia de los visitantes y reducir las largas filas en el Centro Cultural de Machupicchu Pueblo.
Según informó el titular de la Gerencia Regional de Comercio Exterior y Turismo (Gercetur Cusco), Rosendo Baca, se elimina la entrega de «pretickets» y se establece una sola fila para la compra de boletos, en lugar de las dos o tres que se formaban anteriormente. Además, se implementaron pantallas informativas para mostrar en tiempo real la cantidad de entradas disponibles para ese día, facilitando la decisión de los visitantes.
Asimismo, se decidió ampliar el número de ventanillas de atención de tres a cinco, gracias a la asignación de mayor personal por parte del Ministerio de Cultura. Esta nueva organización busca reducir los tiempos de espera y agilizar el proceso de compra. La modalidad estará sujeta a una evaluación durante un periodo de 30 días, tras el cual se podrán introducir mejoras según los resultados observados.
En cuanto a los medios de pago, los turistas ya no estarán obligados a portar el monto exacto en efectivo, sino que se aceptarán tarjetas de crédito y monederos digitales como formas de pago, lo que se espera contribuya a una atención más eficiente y moderna.
