La nueva regulación establece lineamientos para diseñar y gestionar DTI con estándares internacionales. El modelo incorpora gobernanza, tecnología, sostenibilidad e innovación como ejes estratégicos del desarrollo turístico.
El Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur) informó que el Estado peruano aprobó la Norma Técnica Peruana (NTP) que establece los requisitos para diseñar, implementar, mantener y mejorar el sistema de gestión de un Destino Turístico Inteligente (DTI), con el objetivo de fortalecer la competitividad del sector bajo estándares internacionales.
La NTP 799.022:2026 fue aprobada por el Instituto Nacional de Calidad (Inacal) mediante la Resolución Directoral N.° 001-2026-Inacal/DN, publicada en el diario oficial. El documento fue promovido por el Mincetur y elaborado en el marco del Comité Técnico de Normalización de Turismo.
Según detalló el sector, la norma incorpora de manera transversal los enfoques de gobernanza, innovación, uso de tecnologías, accesibilidad universal y sostenibilidad, pilares fundamentales del modelo de Destinos Turísticos Inteligentes.
La ministra de Comercio Exterior y Turismo, Teresa Mera, señaló que el documento proporciona un marco técnico estandarizado que permitirá a los destinos conocer cómo gestionar un DTI y avanzar en su proceso de conversión hacia este modelo basado en estándares internacionales.
La elaboración de la norma fue impulsada desde 2024 por el Mincetur con el propósito de adaptar el modelo de origen español a la realidad peruana, considerando la normativa vigente y los instrumentos de planificación turística del país.
El proceso contó con la participación de la Presidencia del Consejo de Ministros, el Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento, el Ministerio del Ambiente, el Centro de Formación en Turismo, el Consejo Nacional para la Integración de la Persona con Discapacidad, el Consejo Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación y la Universidad San Martín de Porres, entre otras instituciones vinculadas al sector.
De acuerdo con el Mincetur, un DTI se caracteriza por contar con infraestructura tecnológica avanzada, rutas accesibles y herramientas que faciliten la interacción del visitante con el entorno. Además, busca mejorar la experiencia turística y elevar la calidad de vida de la población local.
La metodología aplicada para la conversión hacia este modelo es impulsada por la Sociedad Mercantil Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (Segittur), del Gobierno español, y se articula en cinco ejes estratégicos: gobernanza, sostenibilidad, innovación, tecnología y accesibilidad.
