La consulta se suma a la venta directa con pago confirmado que TuBoleto empezó a probar en setiembre, y permite comprobar con el documento del pasajero que una entrada comprada a través de una agencia corresponde a una compra registrada.
Los boletos de ingreso a Machupicchu se pueden verificar en línea desde el miércoles 4 de noviembre. El Ministerio de Cultura sumó esa consulta a la plataforma TuBoleto, en tuboleto.cultura.pe/consulta-tuboleto, con el objetivo de prevenir el uso de entradas falsificadas o que no correspondan a una compra legítima.
Se consulta con el número de documento de identidad y una de dos opciones de búsqueda: el código del boleto o la fecha de visita. Sirve también para las entradas adquiridas a través de agencias de turismo. Si el visitante no tiene el boleto consigo, ni impreso ni en formato digital, puede buscarlo por fecha con su documento y ver la información de su entrada.
El personal del control de ingreso a Machupicchu también podrá usar la herramienta para revisar los datos y ayudar al visitante a recuperar o descargar el boleto antes de continuar con el ingreso. El ministerio no informó cuántos boletos falsificados o irregulares se detectaron hasta ahora en la Llaqta.
El 22 de setiembre, el Ministerio de Cultura había iniciado en TuBoleto una prueba de 30 días de venta directa con pago confirmado, que eliminó la reserva previa de tres horas y dio un plazo inicial de 15 minutos para completar la compra. La prueba empezó después de diez días de adecuación técnica de la plataforma, que terminaron el 21 de setiembre.
Si el pago no se concretaba en ese plazo, el cupo se liberaba de forma automática para otro usuario; una vez confirmado, el boleto se asignaba y se emitía a nombre del visitante. Con ese cambio, el ministerio buscaba que la disponibilidad que muestra la plataforma correspondiera a boletos que efectivamente se pudieran comprar.
TuBoleto tendrá otro ajuste antes de que empiece la venta de 2027. Por la Resolución Ministerial 407-2026-MC, firmada el 31 de octubre, la Dirección Desconcentrada de Cultura de Cusco deberá configurar en la plataforma los nuevos horarios de ingreso a las rutas alternas de la Llaqta, que rigen desde el 1 de enero de 2027.
