Más de 200 agentes de viajes de la capital colombiana participaron en un seminario de Disney Destinations a cargo de Eduardo Rocha, gerente de Capacitación de Ventas para Latinoamérica.
Durante la jornada de capacitación, que abarcó toda la mañana del 20 de febrero, los profesionales del turismo se actualizaron en todos los componentes del mágico mundo de Disney en el continente, desde los parques de Orlando y California hasta el producto de Disney Cruise Line, los hoteles, los eventos de temporada y mucho más, todo complementado con recomendaciones y tips de ventas.
La exposición comenzó por el producto estrella para el mercado latinoamericano, los cuatro parques de Walt Disney World, con un repaso de los atractivos y características principales de Animal Kingdom, Disney Hollywood Studios, Epcot y Magic Kingdom.
Así, mientras Animal Kingdom alberga a Pandora (entre muchos otros espacios) Disney Hollywood Studios es reconocido por ser la casa de Star Wars, Toy Story Land y Mickey & Minnie’s Runaway Railway, una atracción inaugurada justo antes de pandemia en donde se rinde un homenaje al emblemático personaje.
Epcot, por su parte, avanza en su proceso de renovación sin dejar atrás su icónico World Showcase. Como novedades recientes, se destaca la atracción Remy’s Ratatouille Adventure, el restaurante espacial Space 220 y la montaña rusa de Guardians of the Galaxy, habilitada para filas virtuales a partir las 7:00 hs.
Este año también llegará a Epcot la atracción Journey of the Water, inspirada en la película Moana y en donde se abordará la importancia del líquido vital y su ciclo en el planeta.
Magic Kingdom, en honor a su nombre, es el lugar en donde la fantasía de los personajes de Disney cobra vida: desde aperturas recientes como Seven Dwarfs Mine Train —también conocida como la montaña rusa de los siete enanitos— hasta los icónicos desfiles con los entrañables personajes.
En Magic Kingdom se destaca el regreso del espectacular show Happily Ever After, con el Castillo de la Cenicienta como telón de fondo; la inauguración el 4 de abril de la montaña rusa futurista Tron; y una atracción en ciernes basada en la película La Princesa y el Sapo, que llegará en 2024 en reemplazo de Splash Mountain.
Además de los parques acuáticos, Rocha también se refirió ampliamente a los eventos de temporada y a las posibilidades gastronómicas y de compras que ofrece el paseo comercial Disney Springs, donde se reúnen unas 100 tiendas a precios normales de mall y otras con artículos exclusivos.
Debido la dimensión de las opciones de entretenimiento, la recomendación general para los agentes de viajes es priorizar el ticket de cinco días por encima del de cuatro, ya que la diferencia entre los dos es apenas de 20 dólares. Siempre será mejor, por supuesto, escoger el ticket de seis días.
Para vivir este mundo mágico de la mejor manera es casi fundamental alojarse en alguno de los hoteles de Disney, cuyo abanico de propuestas incluye hospedajes de todos los tamaños y categorías. Entre las ventajas se cuenta el parqueadero gratuito y el transporte incluido a los parques, entre otros beneficios que varían de acuerdo a la categoría de la propiedad.
Durante la capacitación también se detallaron otros aspectos clave para vender Disney, como los tipos de tickets existentes y el nuevo servicio de planificación Disney Genie, que ofrece a los visitantes una gama de facilidades en materia de filas virtuales y pedido de comidas, entre otros puntos.
Pero el mágico mundo de Disney no se agota en Florida. Del otro lado, en el estado de California, la ciudad de Anaheim alberga a Disneyland Resort, compuesto por el emblemático Disneyland —el único parque que conoció Walt Disney— y Disney’s California Adventure, en donde se destaca un espacio único para los amantes de los superhéroes: el Avengers Campus.
La cereza del postre, en palabras de Rocha, son los cinco barcos Disney Cruise Line, incomparables con otras navieras. Ya sea desde Miami o Cabo Cañaveral —los principales puertos para el mercado colombiano— barcos como el Disney Wish o el Disney Fantasy ofrecen una experiencia de inmersión en el mundo de Disney como ningún otro espacio entre todas las propuestas de entretenimiento de la compañía.
