La aerolínea, será la primera compañía aérea en Canadá con aprobación para utilizar tecnología de reconocimiento facial para confirmar la identificación del pasajero.
El proyecto piloto actualmente en curso, ya está disponible para los clientes que salgan del Aeropuerto Internacional de Vancouver (YVR) al embarcar en determinados vuelos a Winnipeg, y para quienes cumplan los requisitos para entrar en el Air Canada Café del Aeropuerto Internacional Toronto Pearson.
Air Canada tiene previsto ampliar las opciones de identificación digital a ciertos aeropuertos canadienses y a las salas Maple Leaf Lounges como parte de su fase de proyecto piloto.
«Muchos de nuestros clientes ya utilizan credenciales digitales para simplificar sus actividades cotidianas, como desbloquear teléfonos móviles, entrar en lugares de trabajo, verificar la identificación durante transacciones financieras y mucho más”, declaró Craig Landry, Vicepresidente Ejecutivo y Director de Operaciones de Air Canada.
Añadió que la participación en la identificación digital es voluntaria. “Los clientes que decidan utilizar la identificación digital se beneficiarán de un proceso simplificado y fluido en la puerta de embarque y al entrar en nuestras Maple Leaf Lounges», subrayó.
En su turno, Omar Alghabra, Ministro de Transportes del Gobierno de Canadá, declaró que el proyecto “tiene un gran potencial para facilitar y agilizar el embarque de los pasajeros canadienses, manteniendo al mismo tiempo estrictas medidas de seguridad», dijo.
Los clientes que puedan utilizar el Air Canada Café en Toronto y los clientes de determinados vuelos de Vancouver a Winnipeg recibirán una invitación para utilizar la identificación digital, con instrucciones para crear su huella digital segura.
Los clientes que no deseen utilizar la identificación digital podrán embarcar como lo hacen ahora presentando su tarjeta de embarque y un documento de identidad con fotografía emitido por el gobierno para el control y procesamiento manual de la identificación.
La identificación digital es una función de inscripción única en la aplicación de Air Canada. Los datos biométricos se cifran y almacenan únicamente en el teléfono móvil del cliente y se conservarán durante un máximo de 36 horas, de acuerdo con las normas de privacidad y seguridad de Air Canada.