La cadena hotelera Selina, presente en el país desde 2018 con siete hoteles en todo el país, se encuentra en proceso de recuperación para este año tras los desafíos enfrentados durante la pandemia y conflictos sociales.
A pesar de los obstáculos, la compañía, cotizada en Nasdaq desde 2022, ha diversificado sus servicios más allá del hospedaje, y espera alcanzar cifras similares a las prepandemia en el 2024.
Dragan Zecevic, country manager de Selina en Perú, mencionó en entrevista con Gestión que el año pasado experimentaron una disminución del 20 % en sus operaciones, principalmente debido a disturbios sociales y desastres naturales.
Sin embargo, durante los primeros meses de reapertura, lograron una ocupación del 95 %, hasta que se vieron afectados nuevamente por conflictos en 2023.
Para el presente año, la compañía tiene como objetivo un crecimiento agresivo, apuntando a un aumento del 41 % en comparación con 2023 y del 18 % frente a 2022, lo que les permitiría alcanzar niveles prepandemia en términos de facturación total.
Para lograr este objetivo, Selina se enfocará en potenciar su agencia de turismo, ofreciendo nuevas experiencias dentro y fuera del hotel, y estableciendo alianzas estratégicas, como la reciente asociación con Corona para eventos globales. También planean expandir sus servicios de coworking, dirigidos a los conocidos como “nómades digitales”, así como consolidar la marca de restaurantes desvinculándola de la experiencia hotelera.
Durante 2023, la compañía llevó a cabo la expansión de su local en Máncora y completó inversiones en Cusco, observando una rápida recuperación en esta última ubicación.
En cuanto a futuras expansiones, Selina contempla retomar su plan original, que incluye la apertura de una locación en la selva y la ampliación de una sede en Cusco, con posibles inicios de construcción en 2025 y operaciones en 2026, aunque aún están evaluando la viabilidad de estos proyectos.
Para este año, la compañía no tiene previstas nuevas inversiones en infraestructura, adoptando una postura cautelosa debido a posibles protestas o eventos climáticos extremos. Sin embargo, Zecevic señaló que las condiciones actuales son favorables para mantener un buen desempeño en el mercado.